Skip Navigation Links
Skip Navigation LinksZo Švajčiarska ~ Chodiaci hrdina - fotograf
 
Login
Skip Navigation Links
e-zine Alpacajt
Zo Švajčiarska Expand Zo Švajčiarska
Praktické informácie Expand Praktické informácie
Zo Slovenska Expand Zo Slovenska
Rôzne Expand Rôzne
Napísali nám Expand Napísali nám

Skip Navigation LinksChodiaci hrdina - fotograf

autor: andy
dátum: 18. septembra 2009


Vážení a milí fotofanúšikovia,

azda nejeden z Vás už docenil naše fotoalbumy v sekcii "Foto albumy" a nejeden z Vás si už na disk odložil tie či one fotky. Čo za tým stojí, vie však málokto, a ako som sa zasa raz smutne presvedčil za posledných pár dní, veci treba zrejme vysvetliť občas; pre tých od prírody nadanejších pre pobavenie, no a pre tých inak nadaných aspoň pre poučenie.

Kde to všetko fotenie začalo.. Už v škôlke, keď som s mojím otcom vysedával v tmavej komore a celý napätý čakal, kto v krvavým svetlom zaliatej miske vývojky na mňa bude vykúkať. Strafil otec správnu expozíciu, alebo pôjde papier do vane s nepodarkami? Bude záber moc kontrastný a dáme radšej mäkký papier? Vývojka pozit bola pravidelne E107, negat R09 - a miešali sa podľa papíkovho receptu, nič pre slabé nervy :-).

Už vtedy, keď som komoru zariaďoval ja sám pre seba na základnej, som neraz premýšľal, aké by bolo super mať archív, pekne roztriedený a usporiadaný, kde by som mohol dodatočne poľahky nájsť záber a vyvolať pozitív. A tak som založil negatívový systém, opísmenkovaný, očíslovaný, usporiadaný - a k tomu knihy, s kapitolami a podkapitolami, podľa ktorých som mohol lubovoľný negatív podľa rôznych kritérií okamžite lokalizovať.

To bolo dakedy v osemdesiatych rokoch, keď si spolužiaci objednávali zopár fotiek každý; a za čas, materiál a fotovýbavu, mi prispeli na vývojku, kačku, dve..

Tak, prešlo už tridsať rokov od mojich začiatkov, na stole mi leží compact G10 namiesto Pioniera a fullframe 5D namiesto Beirette. Farby miešam podľa spektrometra a zásadne nerobím v červenej tme ;-). Ale inak zostalo všetko - chuť fotiť, dobrý archív, kopu techniky za kopu peňazí (Beirette stála 350Kcs vtedy a bolo to pre mňa asi toľko, ako ročná výplata dnes) a ľudia, ktorí chcú fotky.

Keď som pred rokmi vytvoril náš web portál, naprogramoval som dosť rýchlo prezeranie albumov. Príbeh bol spravidla štandardný: zbaliť fidlátka (a že ich bolo cez 15 kíl, vedia podaktorí - objektívy, stojan, blesk, externý disk, čítačka, akumulátory..), nasadenie na akcii (občas len hodina, občas len deň, občas len noc), spracovanie materiálu (každý jeden záber treba digitálne "vyvolať", zásadne fotím na RAW a nie JPG, čiže po fotení hodiny "vyvolávania"), publikovanie na web..

A potom, potom to len začalo vlastne, maily typu "Andy, na tej druhej sprava sa tak pekne usmievam, pošleš mi fotku?".. A ja som tlačil, posielal, rozdával.. Tešilo ma to, svadobné fotky som dokonca napálil na CD a výtlačky vložil do malého albumu (čož robím ešte aj dnes). Človek má radosť, že takto môže prispieť svojou troškou.

Ako šiel čas, začala byť však situácia neúnosná. Namiesto "Ďakujem za album aj fotky" bolo "A kde je akože CD-čko k tomu?!", namiesto "Prosím pošli mi fotky" bolo "Prečo sú na webe také nekvalitné?!" (pozn. kvôli web priestoru, za ktorý platím) atď. Slovom: čo nič nestojí, za nič nestojí. Krajania to mali "zadara" a dali mi to neraz pocítiť.

A tak som sa odhodlal k vytvoreniu objednávkového systému. Dôvod číslo jedna: ľudia si prestanú objednávať, keďže budú musieť platiť. Dôvod číslo dva: ľudia presne zadajú, čo vlastne chcú vytlačiť a nie že "tam kde sa tak pekne usmievam" a potom je zle, že som vytlačil tú neorechovú..

Aby som veci hneď uviedol na správnu mieru: ak by som mal zamortizovať čo i len časť nákladov na moju výbavu a čas stráveným nad fotkami, musel by jeden výtlačok stáť minimálne 100CHF a musel by som ich predávať vo veľkom, vo veľmi veľkom, štýle. A realita? - za rok prídu asi 4 objednávky, z toho prvá je za 20CHF, druhá je od mojej mamy na Slovensku (nezvykne platiť akosi..), tretia od kamoša/-šky (čiže tiež zadarmo) a štvrtá sa nezrealizuje, len mi za ňu vynadajú -

..no a práve tá posledná kategória je fascinujúca! Mám možnosť nahliadnuť do zákulisia tvorby rôznych kvalitných úvah, napríklad, že som úplne zlý Slovák (lebo na web nám chodia aj ne-Slováci), alebo že som arogantný chodec (lebo chodím). Neveríte? Tak prosím, prikladám moju mail komunikáciu z posledného týždňa, možno sa mi uľaví týmto spôsobom. Moc smiešne mi pri tom nebolo, to mi verte. A opakovať moju neskonalú snahu uveriť v zdravý rozum u každého krajana, tiež tak rýchlo nebudem.

Úvod: po objednaní fotografie server vygeneruje automaticky objednávku, ktorá je zaslaná dotyčnému človeku, a taktiež mne, aby som vôbec tušil, že si dakto dačo objednal:

--- s n i p ---

From: info@slovaci.ch
Date: 14. September 2009 21:41:15 GMT+02:00
To: (vynechané)
Subject: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

Ďakujeme za objednávku,

fotografie Ti zašleme poštou hneď, ako uhradíš 13 CHF prevodom na účet (vyber si údaje potrebné pre Tvoju banku):
...(vynechané)...
Tvoja objednávka je k dispozícii k nahliadnutiu pod týmto linkom:
http://www.slovaci.ch/album/order.aspx?idAlbumOrder=(vynechané)

Pekný deň ešte,
info@slovaci.ch

--- s n i p ---

Andy:
Hm, dakto si objednal jednu fotku A4, je na nej jedna pani. Asi je to dakoho rodina alebo známa. Alebo žeby tajná láska :-)? To sa asi nikdy nedozviem.. (omyl, to som sa dozvedel žiaľ až prirýchlo)

Za krátko mi prišiel tento email:

--- s n i p ---

From: (vynechané)
Date: 14. September 2009 23:48:03 GMT+02:00
To: "info@slovaci.ch"
Subject: RE: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

To sa nedá platit v eurách na dobierku.Ja som na invalidnom vozíku a banku nemám ale iba cez poštu môžem.Ak sa to nedá tak potom nič.

Chcel som si moju sestru (meno vynechané) objednať ale ako vidím tak to nie je možné.S pozdravom (krstné meno vynechané).

--- s n i p ---

Andy:
Divný prístup - veď stačilo napísať "nemám možnosť zaplatiť, pošlite mi prosím fotografiu sestry zadamo!" - ako toľko ráz pred tým, od toľkých iných ľudí. Vyzerá dáko rozladene ten pán; a aké "eurá", a prečo chce mať banku, a prečo hneď že "ak sa to nedá" a "ako vidím nie je to možné" a podobne.. A vôbec: prečo nepoprosil vlastne namiesto toho neproduktívneho vypisovania? Napíšem mu.. alebo.. radšej nie.. zasa sa dozviem dáke múdrosti o mne a o webe.. no ale hádam.. veď je na vozíku vraj.. tak mu teda napíšem, možno je dáko sám a je mu blbo, dám mu šancu to preformulovať a pošlem mu zadarmo tú fotku.. tých pár riadkov ma nezabije..

A tak som poslal mail:

--- s n i p ---

From: "www.slovaci.ch"
Date: 15. September 2009 10:49:28 GMT+02:00
To: (vynechané)
Subject: Re: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

Dobry den,

co tak carovne slovicko "prosim"?.. Napisali ste vselico, ale nemozem nikde najst jednoduche "prosim", obcas to fakt staci..

Vsetko dobre,
Andrej Macko, Dipl. Ing.
Senior SW Engineer
www.slovaci.ch

--- s n i p ---

Andy:
Tak, teraz sa uvidí.. ale takéto veci sa mi nevyplatili v minulosti.. divným ľuďom je lepšie neodpísať, len sa rozzúria a produkujú zvláštne veci..

Za nedlho prišla odpoveď:

--- s n i p ---

From: (vynechané)
Date: 15. September 2009 21:55:35 GMT+02:00
To: "www.slovaci.ch"
Subject: SPAM-LOW: Re: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

Prosím ruším objednávku.Prosím.

--- s n i p ---

Andy:
No to mám z toho, som ho podráždil zjavne. ˇZiaden pozdrav, žiaden podpis, vre už. Keby mohol, strelí po mne. A povie za tým: "prosím".. Kurnik, ale prečo tak negatívne hneď? Prečo robí zo mňa vola, že mal prosiť o zrušenie objednávky? Skúsim mu dať ešte jednu šancu, nepriamu, možno sa chytí a upraví komunikačný protokol..


--- s n i p ---

From: "www.slovaci.ch"
Date: 16. September 2009 08:21:55 GMT+02:00
To: "dododure"
Subject: Re: SPAM-LOW: Re: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

Trocha ste ma prekvapili, alebo skor Vas negativny myslienkovy postup - chcel som Vam poslat fotografie Vasej sestry zadarmo, no ale samozrejme Vam vyhoviem i takto a rusim Vasu objednavku.

Pekny den este,
Andrej Macko, Dipl. Ing.
Senior SW Engineer
www.slovaci.ch

--- s n i p ---

Odpoveď nedala na seba dlho čakať, žiaľ:

--- s n i p ---

From: (vynechané)
Date: 16. September 2009 21:45:45 GMT+02:00
To: "www.slovaci.ch"
Subject: SPAM-LOW: Re: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

Dík za ponuku že by som to dostal zadara ale to by som Vám to vrátil nazad.Slovíčko prosím som ako invalid už dlho nepočul od chodiacich a aj ked som na vozíku kôli mojej sestre tak sa omlúvam ak som sa Vás dotkol.Najprv chcete platbu vo švajčarských čo som porozumel že si so mńa robíte srandu a potom že neviem povedať že prosím ale neviem prečo ked si robíte so mna dobrý deń.Ja si vážim dobrých ludí ale to neznamená že by som na to nemal aj ako slovák aby mi niekto niečo ponúkol zadara.Dávame na úniu nevidiacich,invalidov a domovov ako firma či vecné alebo finančné dary,tiež na slovenský odboj atd a Vy sa hráte na hrdinu že by som mal foto svojej sestry zadara,.Tak také fotky nechcem lebo finančne som neni chudák aj ked mám 80 percent ochrnuté telo ale to viete od mojej sestry ak sa Vám o tom pochválila.Tiež mám svoju hrdosť a tá sa nedá zaplatiť.S pozdravom (krstné meno vynechané)

Ps.Prepáčte za moju otvorenosť

--- s n i p ---

Andy:
Taaaak!.. Teraz to mám - ak by som mu poslal fotku zadarmo, pošle mi ju nazad! Típek má hrdosť totiž! A ja som "chodiaci hrdina", v tom bude ten zádrhel zrejme. A čo to má s tou sestrou, že je vďaka nej na vozíku, a ako mi to tá sestra mala akože prezradiť.. A prečo si "robím srandu", alebo teda skôr náš server? Veď objednávku on sám zadal a na formuláre presne videl, čo a za čo a v akej mene objednáva!.. A že neprosí, lebo si robím "dobrý deň" z neho :-o. No chápe tomu dakto? To mám z toho.. Veď som ja vedel, že to v hlave nemá všetko na poriadku, nemal som mu písať.. Ďalšia lekcia, moje rokmi cvičené "brucho" ma zasa raz neklamalo. Stačilo neodpísať.. No ale.. chudák, je na vozíku, možno nechápe súvislosti, že stránky a fotky a všetko okolo toho robím a platím ja, že preto by sa patrilo aspoň poprosiť, veď to nás učili už v škôlke; prosím!.. Ja mu zasa napíšem, obšírne, pokúsim sa veci vysvetliť.. Ak napíše zasa debilinu, dám to celé na web, ako memento, že treba papať B-vitamín, na nervy, na mozog..

--- s n i p ---

From: "www.slovaci.ch"
Date: 17. September 2009 09:30:04 GMT+02:00
To: (vynechané)
Subject: Re: SPAM-LOW: Re: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

Dobry den prajem,

nechcem sa Vam miesat do Vasho nelahkeho zivota, no Vas hlavny problem sa mi javi Vas negativny postoj k zivotu a utocnost voci inym - aj ked to moze byt u Vas sposobene Vasim zdravotnym stavom a potazne frustraciou z "chodiacich". Kedze ste sa dopustili niekolko zavaznych omylov vo Vasom emaile, dovolte mi prosim rozsirit Vas obzor a doplnit chybajuce informacie:

V prvom rade je objednavkovy system fotografii AUTOMATICKY, to znamena, ze ak si objednate fotografie, server (teda nie clovek, ale stroj) vygeneruje odpoved na objednavku, kde su automaticky spocitane naklady na fotografie - informacia, ktoru pri zadavani objednavky vidno uz na webe (!), cize ziadne prekvapenie, alebo necakane vtipkovanie o cene a mene - za kolko ste si objednali, vidite uz pred odoslanim formulara, cize nerozumiem celkom, preco Vas automaticky vygenerovany email zaskocil a uviedol v omyl, ze si z Vas dakto robi "dobry den". Ak by som mal z fotografii co len ciastocne amortizovat moju fotovybavu, musel by som ich predat tisice a nie radovo 5 kusov za rok.

Dalej, zijem vo Svajciarsku a platim internet z vlastneho vrecka, za svajciarske franky, uz osem rokov. Web stranku som vymyslel, vyrobil, zrealizoval a udrziaval vzdy ja sam, ako jednotlivec, co chcel pomoct krajanom, co tu nemali kontakt na inych krajanov. Vami popisovane "hrdinstvo" by som koncepcne skor zaradil sem, do tisicov hodin venovanych pisaniu, programovaniu, foteniu, odpisovaniu na emaily (ako teraz Vam prave) atd. Aby ste si to vedeli aspon trocha predstavit:
- len fotovybava za fotky, ktore zvacsa "hrdinsky" zadarmo rozposielam krajanom (z puti, zo svadieb, z krstov..), ma stala viac, ako auto strednej kategorie; som profesionalne vybaveny, pretoze chcem, aby fotoarchiv zivota krajanov pod Alpami, mal v buducnosti dobru uroven
- mesacne naklady na internet prevadzku nasho webu su okolo 150 CHF, cize za osem rokov okolo 15 tisic CHF
- vytvorenie porovnatelneho portalu od tunajsieho dodavatela by stal okolo 350 tisic CHF

Vysledok mojho nasadenia bol, ze si celkom cudzi ludia (ako napr. Vy), objednavali vo velkom fotky, pravdaze vsetko zadarmo. Preto som zaviedol automaticke objednavanie (na module som programoval asi 2 tyzdne, vsetko cez dovolenky a po veceroch), aby ludia nezneuzivali moju chut vylepsovat svet.

Skusim spravit na tomto mieste pomyselnu ciaru a odporucit Vam zamysliet sa, kam ste nasou komunikaciou dospeli: v prvom emaile stacilo napisat "som na Slovensku, neposlali by ste mi prosim fotku sestry zadarmo"? Tak, ako mnoho inych pred Vami - a ja by som Vam poslal, tak ako uz tolko raz, cele CD-cko, nielen jednu fotku - nie aby som bol "hrdina", ale aby ste mali to CD-cko so sestrou! Je to celkom jednoduche predsa; ako ste si mohli vsimnut, na www.slovaci.ch nepisem absolutne nic o sebe a svojom "hrdinstve" - a mohol by som vela pisat, si len pozrite, ake veci uverejnuju o sebe ludia na svojich "web strankach". Nas web ma sluzit sireniu dobrej vole, je to podpis pod to, ze som krestan katolik a ze ludi spaja nieco viac, ako len spolocna rec a narodnost.

Namiesto toho ste sa urazili, opakovane sa stazujete, ze ste na voziku, odmietli ste CD zadarmo, dokazali ste si, ze mate "este aspon tu hrdost" a ja som minul asi 2 hodiny na vysvetlovanie. Je mi uprimne luto, v akom ste dusevnom rozpolozeni, len preto som Vam odpisal - roky ma naucili, ze nespokojnym ludom cez email nepomozem (pisali mi neraz stovky ludi DENNE, pretoze na portal pride mesacne 15-20 tisic ludi, si to spocitajte, kolko ludi mi pisalo a co som sa vsetko dozvedel, o tom, aky som ja "vlastne blbec"). No vo Vasom pripade som sa rozhodol odpisat, pretoze mam pocit, ze Vam nepomoze ziadna "fotografia zadarmo", Vam chybaju ovela hlbsie veci ku spokojnosti.

Zrejme Vam uz viac neodpisem, nemam na to zial cas, neberte to prosim osobne.

Vela stastia a viac pozitivneho myslenia,
Andrej Macko, Dipl. Ing.
www.slovaci.ch

--- s n i p ---

Myslel som, že tento email ho môže buď zorientovať, pokiaľ by bol problém v dezorientovaní z informatického hľadiska. Doplnia sa chýbajúce údaje a systém nabehne na bežný chod. No alebo v prípade, ak je porúchaný systém samotný, vyklopí ako odpoveď dáku haluz zasa - pomohla by oprava a nie ďalšie dáta.

ˇZiaľ, bolo mi dosť jasné, že veci sa vysvetľovaním nevylepšia.. Som chodiaci.. Chcem franky.. Som proste nepriateľ.. Nepomôže mi nič..

--- s n i p ---

From: (vynechané)
Date: 17. September 2009 21:48:11 GMT+02:00
To: "www.slovaci.ch"
Subject: Re: www.slovaci.ch -> objednávka fotografií

Dík za môj profil.Celkom ujde proti vašiemu.Koĺko za tie dve hodiny a nemám platit tých pár drobných za internet?Smiešne.To sa tá Vaša arogancia a panovačnosť ako do Vás zmestí?Ste chodiaci a tak sa nečudujem.Mne to trvá dve minutky a tak si to odčítajte s tých dvoch hodín a konečne sa zobudte prosím.Prosím!

--- s n i p ---

Hm, aké drobné za internet? No to by pán kukal, koľko by tých drobných musel nazbierať a ani by to nebolo až tak moc "smiešne". Som chodiaci, to je arogantné a panovačné, tento motív sme tu už mali vyššie. Keďže mi mozog zrejme zaťažuje to nešťastné chodenie (a to nie je veru ľahké, najmä po schodoch, fakt, robotika by vedela o tom svoje!), tak nemiesto dvoch minútiek miniem na napísanie a premýšľanie 3 emailov 2 hodiny - namiesto 2 minút! Asi fakt spím. Chodím, a pritom aj spím. Som hrdina. Panovačný a arogantný - a všetko sa to do mňa zmestí! No ale aspoň som smiešny, aj to je dačo.

Smiešny, najmä preto, že som chcel poslať frustrovanému človeku zadarmo fotku jeho sestry - spravil som chybu, viete akú? Prišiel som na to myslím. Mal som sa mu hneď na začiatku ospravedlniť, že si objednal fotku. Mal som k fotke priložiť bankovku, v eurách, lebo franky by ho mohli rozzúriť. Mal som mu to poslať, bez vysvetľovania, bez nároku o "prosím" a či "ďakujem", poďakovať som mal práveže ja, že smiem robiť web stránku pre krajanov, že ju smiem udržiavať v prevádzke, že smiem posielať fotky, a že vôbec smiem dáke fotky mať. Lenže ma kedysi veľmi dávno učili, že za tieto veci sa ďakuje len Bohu a nie truhlíkovi, ktorému sa do rúk dostal omylom počítač.

Takže, vážení, netrápte ma prosím takýmito emailami, lebo ako vidíte, mám dlhšie vedenie a stojí ma to potom premýšľanie a písanie, ktoré by som mohol využiť na vylepšovanie našich stránok. Fotky užívajte v pokoji a radosti, kým funguje web, kým chodím (!) a fotím. A občas nám fotky pošlú už aj iní, tešte sa z toho všetkého, a keď si už dačo chcete objednať: rozum do hrsti!

S krajanským "česť práci a pokoj robote",
Andy, chodiaci hrdina
Články uvedených autorov sú chránené autorskými právami a bez výslovného písomného súhlasu ich pôvodných autorov je ich ďalšie publikovanie v akejkoľvek podobe ZAKÁZANÉ